AI + human support بنيت للأعمال التجارية الأفريقية.
مطاردة حية تجعل زبائنك يحبون و عميل يبيع فريقك من هاتف AI Assistant answers immediatelyly around the hour; a human steps in the moment it matters. فبديل الأقساط لـ (تيديو) و(إنتركوم) هو من صنع لهذا السوق.
Demo widget - ثرثرة حية to your own site.
دردشة حية زبائنك يستمتعون بها
ألقِ قنبلة واحدة على موقعكِ و مساعد مساعد مساعد معتمد على محتوى المساعدة الخاص بكِ بروميوم، في الوقت الحقيقي، وجميل على كل هاتف.
في الحقيقة يعرف عملك
المُساعد يُجيب على الفور وبدقة 24/7، في كلمات الزبون نفسه، لا يُستَعَلَّم.
ردود الفعل
الرد المُرَكَّب لإبقائه واضحًا، وردود فعل (إيموجي) تسمح للناس بالاعتراف برسالة بدون رسم الدردشة،.
يقرأ الإيصالات المسلمة
تسليم وقراءة الوقت الحقيقي يُخبر الزبائن أن رسالتهم قد هبطت ويجري التعامل معها.
ملحقات الملف
العملاء يرسلون طلقات الشاشة و الإيصالات و الوثائق مباشرة في المحادثة لذا العملاء يحصلون على ما يحتاجونه من دون ظهور واحد.
التحيات الاستباقية
تحية حارة وموقوتة على صفحات هذه المسألة - الخروج، والتسعير، والدعم - وبدء المحادثات قبل أن يقفز الزبائن.
أسلوب مظلم في كل موقع
موضوع خفيف و مظلم يحترم نظام الزائر و يخترق جميع مواقعكم.
فريقك، يدير الدعم من جيبهم
console.esmsafrica.io هو التطبيق الأول على شبكة الإنترنت حيث يلتقط عملاء البشر المكان الذي يغادر فيه جهاز الاستخبارات سؤال مشترك، تذاكر، زبون 360 والإخطار بالدفع الفوري لذا لا توجد رسالة تنتظر، أينما كان فريقك.
- إخطارات الدفع الضئيلة في الثانية التي يرد فيها الزبون
- التذكرات ذات الأولوية، والمذكرات، وطريق القرار الواضح
- AI copilot drafts the reply; the agent just approved and sends
سؤال متقاسم
كل محادثة تهبط في صندوق فريق واحد إدعيها، أو تعيينها، أو السماح لـ (آي آي) بتوضيح الروتينات لا شيء ينزلق خلال الشقوق.
العملاء 360
انظر إلى من تتحدث في لمحة تفاصيل الاتصال والمحادثات السابقة والسياق لذا الردود شخصية من الكلمة الأولى.
البحث العالمي
اعثر على أي محادثة أو زبون أو رسالة عبر مكان العمل في ثواني كامل تاريخ دعمك، يمكن البحث عنه فوراً.
AI نسخ
الردود المقترحة التي تمت صياغتها في نبرة الخاص بك وملخصات محادثة واحدة تعني أن العملاء يتحركون بسرعة ولا يفقدون الخيط أبدا.
عبء العمل الجماعي
الميزان في جميع العملاء، حلقة زميل في الفريق مع @mention، وتسليم نظيفة - التعاون بني في كل محادثة.
الأزرار الغنية
النار انقذت استجابات في مفترق مفاتيح وأرسلت أزرار تفاعلية تجعل الزبائن يختارون أو يؤكدون أو يتصرفون مباشرة داخل الدردشة.
آي يُعالجُ الروتينَ. رجل يتعامل مع البقية.
محادثة واحدة، وخيط واحد - الزبون لا يلاحظ التسليم. هم فقط يَحْصلونَ على جوابِ، بسرعة.
AI إجابات فورية
ويحيي المساعد الزبون ويحل المسائل الروتينية على الفور - التي تستند إلى مضمون المساعدة الخاص بك، نهارا أو ليلا.
يعرف متى يتصاعد
في أي شيء حساس أو معقد أو غير محسّن، الدردشة تُوجّهُ إلى السككّانِ المشتركِ وفريقكَ يَدْفعُ a إخطار.
خطوات بشرية
عميل يلتقطه بسياق كامل و رد مقدم من منظمة العفو الدولية يسويه شخصياً من هاتفهم إذا كانوا يتحركون.
منصة واحدة، كل قناة
SMS منبر
Bulk SMS, an SMS API and OTP to every African mobile network on direct routes.
eSMS Verify
Managed phone verification and OTP - generate, send, rate-limit and check codes in two API calls.
Two-Way SMS
Dedicated or shared short codes to send and receive SMS, with signed webhooks and replies from your code.
SMPP Gateway
High-throughput A2P SMS over direct SMPP binds with guaranteed TPS and DLRs.
eSMS Mail
Transactional and marketing email with a modern API, delivery reports and analytics.
eSMS Links
Branded short links, QR codes and click analytics for your campaigns.
eSMS Workspace
The desktop app that brings Email, SMS and SMPP into one place.
أعطِ كُلّ زبون إجابة فورية، إنساني.
أضف النسيج إلى موقعك، وسلم فريقك القنصل، والسماح ل AI تحمل الحمل. Premium AI + human support, priced and built for African businesses.