eSMSAfrica
الأسعار تسجيل الدخول Get started
eSMS Chat

AI + human support بنيت للأعمال التجارية الأفريقية.

مطاردة حية تجعل زبائنك يحبون و عميل يبيع فريقك من هاتف AI Assistant answers immediatelyly around the hour; a human steps in the moment it matters. فبديل الأقساط لـ (تيديو) و(إنتركوم) هو من صنع لهذا السوق.

Instant AI answers, 24/7 Human handoff built in يَعْملُ عظيمَ على الهواتفِ
الدعم
على الإنترنت الآن
(كافو) أنا (آدا)، مساعدتك كيف يمكنني المساعدة اليوم؟?

Demo widget - ثرثرة حية to your own site.

24/7 AI إجابات فورية
iOS-first رد العملاء من هاتف
يوم واحد إلى موقعك
AI + human أفضل من كلاهما، خيط واحد
الدردشة تدور

دردشة حية زبائنك يستمتعون بها

ألقِ قنبلة واحدة على موقعكِ و مساعد مساعد مساعد معتمد على محتوى المساعدة الخاص بكِ بروميوم، في الوقت الحقيقي، وجميل على كل هاتف.

في الحقيقة يعرف عملك

المُساعد يُجيب على الفور وبدقة 24/7، في كلمات الزبون نفسه، لا يُستَعَلَّم.

ردود الفعل

الرد المُرَكَّب لإبقائه واضحًا، وردود فعل (إيموجي) تسمح للناس بالاعتراف برسالة بدون رسم الدردشة،.

يقرأ الإيصالات المسلمة

تسليم وقراءة الوقت الحقيقي يُخبر الزبائن أن رسالتهم قد هبطت ويجري التعامل معها.

ملحقات الملف

العملاء يرسلون طلقات الشاشة و الإيصالات و الوثائق مباشرة في المحادثة لذا العملاء يحصلون على ما يحتاجونه من دون ظهور واحد.

التحيات الاستباقية

تحية حارة وموقوتة على صفحات هذه المسألة - الخروج، والتسعير، والدعم - وبدء المحادثات قبل أن يقفز الزبائن.

أسلوب مظلم في كل موقع

موضوع خفيف و مظلم يحترم نظام الزائر و يخترق جميع مواقعكم.

العميل (براونيل)

فريقك، يدير الدعم من جيبهم

console.esmsafrica.io هو التطبيق الأول على شبكة الإنترنت حيث يلتقط عملاء البشر المكان الذي يغادر فيه جهاز الاستخبارات سؤال مشترك، تذاكر، زبون 360 والإخطار بالدفع الفوري لذا لا توجد رسالة تنتظر، أينما كان فريقك.

  • إخطارات الدفع الضئيلة في الثانية التي يرد فيها الزبون
  • التذكرات ذات الأولوية، والمذكرات، وطريق القرار الواضح
  • AI copilot drafts the reply; the agent just approved and sends
السؤال المتقاسم
3 مفتوحة
AM
(أمارا أو). 2m
أيمكنني تغيير عنوان التوصيل؟?
AI حسمت
KW
كوامي بي. 5m
دفعتي فشلت مرتين
أنت
ZA
Zainab A. 8m
هل تشحن إلى لاغوس؟?
غير موقعة
AI طَرحَ دردشةَ روتينيةَ بينما فريقَكَ نامَ

سؤال متقاسم

كل محادثة تهبط في صندوق فريق واحد إدعيها، أو تعيينها، أو السماح لـ (آي آي) بتوضيح الروتينات لا شيء ينزلق خلال الشقوق.

العملاء 360

انظر إلى من تتحدث في لمحة تفاصيل الاتصال والمحادثات السابقة والسياق لذا الردود شخصية من الكلمة الأولى.

البحث العالمي

اعثر على أي محادثة أو زبون أو رسالة عبر مكان العمل في ثواني كامل تاريخ دعمك، يمكن البحث عنه فوراً.

AI نسخ

الردود المقترحة التي تمت صياغتها في نبرة الخاص بك وملخصات محادثة واحدة تعني أن العملاء يتحركون بسرعة ولا يفقدون الخيط أبدا.

عبء العمل الجماعي

الميزان في جميع العملاء، حلقة زميل في الفريق مع @mention، وتسليم نظيفة - التعاون بني في كل محادثة.

الأزرار الغنية

النار انقذت استجابات في مفترق مفاتيح وأرسلت أزرار تفاعلية تجعل الزبائن يختارون أو يؤكدون أو يتصرفون مباشرة داخل الدردشة.

كيف يعمل معا

آي يُعالجُ الروتينَ. رجل يتعامل مع البقية.

محادثة واحدة، وخيط واحد - الزبون لا يلاحظ التسليم. هم فقط يَحْصلونَ على جوابِ، بسرعة.

1

AI إجابات فورية

ويحيي المساعد الزبون ويحل المسائل الروتينية على الفور - التي تستند إلى مضمون المساعدة الخاص بك، نهارا أو ليلا.

2

يعرف متى يتصاعد

في أي شيء حساس أو معقد أو غير محسّن، الدردشة تُوجّهُ إلى السككّانِ المشتركِ وفريقكَ يَدْفعُ a إخطار.

3

خطوات بشرية

عميل يلتقطه بسياق كامل و رد مقدم من منظمة العفو الدولية يسويه شخصياً من هاتفهم إذا كانوا يتحركون.

بدأت

أعطِ كُلّ زبون إجابة فورية، إنساني.

أضف النسيج إلى موقعك، وسلم فريقك القنصل، والسماح ل AI تحمل الحمل. Premium AI + human support, priced and built for African businesses.